อ้างอิง

วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด

เข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งไม่แชร์ให้บุคคลที่สามลบข้อมูลตามคำขอปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
nt88 วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราลบข้อมูล หรือแก้ไขรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามคำขอที่สอดคล้องกับข้อบังคับในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอแล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการให้เราช่วยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการและตอบกลับคุณในทันที
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่าหรือความช่วยเหลือ คุณจะเห็นฟอร์มคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดและเราจะประมวลผลตามลำดับที่ได้รับ
มาตรฐานปกป้อง

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและระบบควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บในฐานข้อมูล ทีมงานภายในที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้รับการฝึกอบรมและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านหรือดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลคุกกี้ให้เครือข่ายโฆษณาหรือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมภายนอก คุณสามารถจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากเราปรับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี พร้อมสรุปสิ่งที่เปลี่ยนไปและวิธีที่จะส่งผลต่อการใช้งานของคุณ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีจัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณบน nt88 หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราจะขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดกระเป๋าเงินหรือบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนและประมวลผลธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บริษัทภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เปิดเผย

ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่รออยู่ก่อน จากนั้นจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาหรือสกุลเงินของคุณ ไม่มีการส่งข้อมูลคุกกี้ไปยังเครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีทุกครั้งที่มีการปรับนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมสรุปสิ่งที่เปลี่ยนไปและวิธีที่จะส่งผลต่อข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต